Vive-se um momento de ouro no jogo online em Portugal e não é caso para menos: cada vez são mais as casas de apostas e de casinos virtuais a poderem operar no nosso país, ao passo que o número de jogadores registados cresce exponencialmente com o reconhecimento de um setor maduro e seguro.
A popularidade dos operadores de jogos online deve no entanto acompanhar os vários desafios que são inerentes a este mercado, nomeadamente ajudando à prevenção de situações de adição ou de jogo compulsivo.
Um dos primeiros riscos do jogo online é precisamente poder tornar-se viciante, e é por isso que as entidades reguladoras do setor e os próprios operadores que atuam no mercado têm vindo a desenvolver mecanismos de promoção do Jogo Responsável.
Pretende-se desta forma que todos os jogadores registados em Portugal tenham acesso a funcionalidades de controlo dos seus investimentos na internet, que possam definir limites de apostas facilmente, e que tenham acesso a várias fontes de aconselhamento sobre as boas práticas de Jogo Responsável.
Em última análise, os princípios do Jogo Responsável pretendem garantir que as apostas a dinheiro na internet são sempre seguras e controladas, prevenindo comportamentos compulsivos e estimulando uma ideia de jogo enquanto lazer.
Quais são os princípios do Jogo Responsável?
Quando faz um registo numa casa de jogo online, é importante ter presente algumas premissas relacionadas com esta forma lúdica de jogar a dinheiro, nomeadamente: que no longo prazo é bastante improvável gerar lucros, ou que deve jogar para se divertir e não para obter rendimentos.
Os princípios de Jogo Responsável que listamos em baixo pretendem assegurar a melhor experiência possível para si quando se junta a uma casa de apostas, ao passo que mantém sempre o controlo das suas finanças:
- Defina limites de apostas e um orçamento que esteja disposto a investir jogo online;
- Respeite os seus próprios limites e seja disciplinado nos seus investimentos diários e tempo que passa a jogar;
- Jogue de forma lúdica, não para obter rendimentos;
- Faça pausas regulares e nunca jogue de forma emotiva ou impulsiva;
- Mantenha registos do dinheiro que gasta por dia em jogo online;
- Esteja consciente que o jogo online está mais dependente da sorte do que da perícia;
- Não jogue com dinheiro de outros, para pagar dívidas ou contas;
- Ative o mecanismo de Autoexclusão ou imponha-se uma pausa do jogo online sempre que ultrapassar os seus limites.
Faça a autoavaliação dos seus hábitos de jogo e aconselhe-se com profissionais
Um dos aspetos mais importantes do Jogo Responsável é fazer um acompanhamento permanente do seu estado de espírito enquanto joga, o que significa que deve estar plenamente consciente das suas motivações quando investe dinheiro online.
Uma maneira de o ajudarmos nesse processo é sugerindo-lhe este inquérito de autoavaliação a que deverá responder honestamente para si mesmo. Salientamos que a resposta afirmativa a pelo menos uma das questões pode indiciar problemas com jogo ou até, eventualmente, risco de adição, por isso deixamos também contactos para procurar ajuda profissional gratuita se assim o entender.
- Só consegue ter prazer a apostar elevadas somas de dinheiro?
- Sente-se irritado por ter de parar de jogar?
- Pensa várias vezes ao dia em jogo online e isso deixa-o ansioso?
- Considera que o jogo online já prejudicou a sua vida social ou pessoal?
- Já gastou dinheiro que lhe fazia falta em jogo?
- Considera que a sorte pode ser conquistada e que um dia ainda vai ganhar muito dinheiro em jogo online?
- Já tentou fazer uma pausa do jogo sem sucesso?
- Já deixou de participar em eventos sociais para ficar em casa a jogar?
- Costuma esconder os seus hábitos de jogo dos colegas, amigos e família?
- Já lhe aconteceu sonhar com situações de jogo?
Apesar de a resposta afirmativa a qualquer destas questões não significar necessariamente que tenha problemas de jogo, aconselhamentos ainda assim que considere ligar para a linha de apoio a adições do Ministério da Saúde se sentir que precisa de ajuda. A Linha Vida oferece aconselhamento em adições, incluindo adição de jogo, e está disponível através do número: 1414 (chamada gratuita de segunda a sexta entre as 10h e 18h).
Alternativamente, pode também enviar um email para: 1414@sicad.min-saude.pt.
Como se proteger com o mecanismo de Autoexclusão?
Entre os vários mecanismos que os operadores de jogos online têm para oferecer de modo a promover o Jogo Responsável, a funcionalidade da Autoexclusão é talvez a mais eficaz para evitar comportamentos compulsivos. A maioria dos operadores licenciados oferece a funcionalidade de Autoexclusão, que poderá ser ativada acedendo à sua área de jogador ou então contactando o serviço de apoio ao cliente do operador em questão – via chat, telefone ou email.
A grande vantagem da Autoexclusão é que lhe permite definir de antemão, e em total liberdade, quais são os seus limites de apostas e o orçamento que quer dedicar ao jogo online. Depois de definidos esses montantes e ativada a Autoexclusão, é como se tivesse mais um fator que o protege contra a compulsão do jogo, ou seja, assim que os seus limites forem ultrapassados poderá ser obrigado a uma pausa temporária antes de conseguir voltar a apostar.
O período de pausa poderá ser variável e eventualmente durar vários meses, mas tem sempre a possibilidade de voltar ao contacto com o serviço de apoio ao cliente e pedir para levantar esta inibição de jogar. Seja como for, a Autoexclusão é ideal para se obrigar a cumprir com os seus limites de jogo e refletir sobre potenciais comportamentos aditivos. Não deixe portanto de acionar a Autoexclusão e esteja sempre em controlo do seu jogo.
